Việc sử dụng đúng ý nghĩa điện thoại thông minh

Doanh nghiệp ngày nay đã học được cách để ứng phó với sự phức tạp của các nhân viên di động của họ và các thông tin chứa trong máy tính xách tay của họ. Sau khi vớ , các thông tin trong những máy tính xách tay được bảo mật và thuộc sở hữu của công ty . Những người cùng phức tạp và nhiều hơn nữa -hiện giờ phát sinh từ việc dùng các nhân viên của điện thoại sáng ý . Bình thường, các dữ liệu trong điện thoại sáng ý chỉ là mẫn cảm và quan trọng đối với các công ty như là dữ liệu trong máy tính. Vấn đề an ninh , tuân thủ, tính hợp pháp, sự tin cậy , và chi phí nhiên vơ cần phải được giải quyết.

Tất cả những vấn đề này làm nảy câu hỏi lớn nhất của hết thảy người nên sở hữu doanh nghiệp điện thoại thông minh - viên chức hoặc công ty ? dùng điện thoại sáng ý trong công nhân thông tin có hội sở dự kiến ​​sẽ tăng gấp ba lần vào năm 2013, theo Forrester Research . Có vẻ như là các quyết định và chiến lược xung quanh sự kiểm soát và quyền sở hữu của các thiết bị này phải được thực hành càng sớm càng tốt .

Phí sở hữu có lẽ là góc cạnh đơn giản nhất để tính. Nó có vẻ như chỉ là một nhân viên hoàn trả một tỷ lệ căn hộ của dự luật từ điện thoại củagame cho điện thoạimình sẽ là một cách chóng vánh và dễ dàng để đi . Nhưng có những phí ẩn để xem xét, bao gồm cả tổn phí tương trợ công tác kế toán , tính sổ và quản lý tài sản , và để kiểm soát những thứ như chuyển vùng ở nước ngoài phí . Chưa kể đến việc theo dõi như thế nào và ở đâu giá cước kết nối đang diễn ra trong công ty, điều này có thể mang lại thông tin giá trị về các chi phí thực sự của doanh nghiệp di động .

Điện thoại của công ty thuộc sở hữu  sms giang sinh  đi kèm với thiết lập của riêng của họ về vấn đề này, như tương trợ rất nhiều điện thoại khác nhau và các loại hàng không mẫu hạm. Suy nghĩ lại nếu bạn tin rằng bạn chỉ có thể phát hành cùng một điện thoại để tất tật mọi người để kiểm soát sự phức tạp đó. Nó thường là những người trình diễn tốt nhất, các nhân viên loại khó khăn nhất để tuyển dụng , người đề nghị có kiểu riêng của mình của điện thoại , " vì chưng nó làm việc cho tôi trong quá khứ. "

Mặc dầu có vẻ như rõ ràng rằng có cần phải kiểm soát thiết bị của ngườigame cho điện thoạilao động và dùng , sau khi toàn bộ , có hàng trăm email, lịch , tài liệu, và thông tin khách hàng bí mật được lưu trữ trên các điện thoại sáng dạ - một số ngày càng tăng của các công ty được nới lỏng nắm giữ của họ trên viên chức doanh thiết bị cầm tay được sử dụng cho mục đích kinh dinh .

Bữa nay , một nửa số điện thoại thông minh dùng trong các doanh nghiệp Mỹ và Canada không phải là thiết bị công ty phát hành, theo một bẩm gần đây của Forrester Research . Hầu hết các công ty vẫn đang phải vật lộn với câu hỏi ai sẽ chịu bổn phận về những thiết bị này . Trong cuộc tranh biện này , vẫn còn nhiều câu hỏi chưa được đáp và tốc độ xử lý ẩn , bao gồm: có tức là gì " trách nhiệm " ? Các khía cạnh pháp lý phải được coi xét là gì? Làm thế nào tôi có thể bắt đầu xây dựng một chiến lược có ý nghĩa và thăng bằng nhu cầu của cả công ty và người lao động?

Điều gì là có nghĩa là bởi " bổn phận " ?

Có rất nhiều loại bổn phận pháp lý hệ trọng đến việc sở hữu và dùng một điện thoại thông minh , bao gồm cả việc tuân thủ về tài chính, pháp lý , tây riêng, và bổn phận pháp lý , đó chỉ là một vài . Nghĩa vụ tài chính có nhẽ là dễ nhất để hiểu được. Nó sẽ có vẻ rõ ràng rằng trả tiền cho kế hoạch chịu bổn phận ( IL ) Hãng vận tải cá nhân chủ nghĩa sẽ là nghĩa vụ của người cần lao. Nhưng những gì nếu nhân viên giá đỡ lên một dự luật $ 5000 trên một chuyến đi  tin nhan noel  kinh doanh ba tuần đến châu Âu ? Và nếu nhân viên có dùng một chịu bổn phận ( CL) điện thoại của công ty để thực hiện một hoạt động bất hợp pháp với những hậu quả tài chính lớn, như sử dụng các tính năng máy ảnh để chụp ảnh của các tài liệu mật của một đối thủ cạnh tranh ?

Nếu bạn đang ở trong một ngành cônggame cho điện thoạinghiệp với các cân nhắc quy định và tuân thủ cứng , nó sẽ có nhiều khả năng rằng các điều khiển điện thoại thông minh mạnh mẽ hơn và CL sẽ được định mức. Dĩ nhiên, đó là các dữ liệu trên điện thoại , và không phải là điện thoại chính nó , mà cần phải được quản lý . Trong một công ty lớn với đầy đủ nhân viên CNTT , giữ dữ liệu nhạy cảm từ điện thoại với phần mềm chuyên dụng và tường lửa là tương đối dễ dàng . Nhưng những gì về công ty nhỏ hơn cho phép truy cập điện thoại vào hồ sơ công ty trên mạng nội bộ riêng của công ty ?

Dịch vụ tài chính và các công ty y tế có thể có những tác động tài chính và pháp lý rất cao về lạm dụng dữ liệu cá nhân chủ nghĩa mà có thể chấm dứt trên một điện thoại sáng ý . Nhiều người trong số các công ty này yêu cầu tất cả các dữ liệu của công ty phải đi qua máy tính công ty phát hành ( và không điện thoại ) có mã hóa phức tạp và cơ chế bảo vệ dữ liệu khác. Nhưng " riêng tây " có thể có nghĩa khác. Làm thế nào về bảo vệ thông tin viên chức thuộc sở hữu nằm trên một điện thoại sáng ý CL ? Không dùng cần lao có quyền coi xét thảy các dữ liệu trên điện thoại mà họ sở hữu , ngay cả khi họ có thể xảy ra khi một số hình ảnh đáng xấu hổ ?

Và đây là một giả thuyết " của những người chịu bổn phận " câu hỏi . Những gì sẽ xảy ra nếu một viên chức bị mất một nguyên mẫu điện thoại sáng ý đời tiếp theo sau đó được  sms giang sinh  tìm thấy và được bán cho một tập san công nghệ , do đó, các tính năng và công nghệ mới có thể được " outed " cho công chúng quan hoài ? Những loại kế hoạch bổn phận quản lý bảo hiểm / rủi ro sẽ bao gồm RẰNG ?

Các góc cạnh pháp lý của quyền sở hữu và kiểm soát dữ liệu

Còn thiếu dị biệt rõ ràng pháp lý về những gì một công tygame cho điện thoạicó thể và chẳng thể kiểm soát khi nói đến điện thoại sáng ý . Với trường hợp luật pháp tụt hậu so với công nghệ , làm thế nào để bạn nguyên tố vấn đề pháp lý vào phương trình của người nên sở hữu điện thoại sáng dạ ?

Một số thực hiện được hài lòng chung bắt đầu xuất hiện . Thư điện tử của công ty và dữ liệu công ty thuộc sở hữu của công ty , không phân biệt nơi trú ngụ. Công ty đã không bị hạn chế truy cập vào các thông tin và có thể thiết lập chính sách dùng mà phải được trọng của người cần lao . Mặt khác , tòa án đã phán quyết rằng một khi dữ liệu này được gửi thông qua Webmail thông qua một dịch vụ như AOL ra vào các đám mây , sử dụng cần  tin nhan giang sinh  lao có thể bị mất quyền bảo mật ! Vấn đề được nhân theo cấp số nhân nếu bạn là một công ty quốc tế , bởi vì trong EU , Nhật Bản và Canada, thảy các email được coi là tin người cần lao nếu nó đã được tác giả của họ.

Một điều khiển nhiệm vụ dùng lao động trên CL hoặc IL điện thoại có thể được dùng cho mục đích kinh dinh ? Một cách mà tuồng như để giữ lên một cách hợp pháp là thông qua việc dùng các thỏa thuận việc làm. Ngay cả khi điện thoại đã được sở hữu bởi các viên chức nằm trong (giả ) Canada, một giao kèo lao động cũng như các crafted sẽ trump luật pháp địa phương về sự riêng tây của viên chức kinh dinh của email và tin nhắn văn bản . Tất nhiên, hiệp đồng lao động sẽ không giữ nếu nó chỉ là chọn lọc hoặc ngẫu nhiên được thực thi , mà làm cho người sử dụng laogame cho điện thoạikẻ xấu nếu nó được thực thi chém đẹp với một bàn tay nặng nề. Nó thường được thoả thuận rằng bất kỳ chính sách phải được hiểu rõ và " mua vào " phê duyệt sự đồng thuận để có thể tránh các vụ kiện về các vấn đề tây riêng.

Bắt đầu với một chiến lược

Có quá nhiều biến trong phương trình để đi về một cách ngẫu nhiên chính sách quản lý của bạn để sử dụng điện thoại sáng dạ , sở hữu và kiểm soát . Cốt lõi , bạn cần xác định chiến lược trả trước của bạn. Các mục tiêu kinh doanh bạn muốn đạt được là gì? Làm thế nào để bạn cân bằng nhu cầu của người cần lao và công ty? Vì mỗi chức năng và mức độ của một công ty không chỉ bán hàng và tiếp thị Road Warriors - bị ảnh hưởng bởi kế hoạch này, chiến lược phải được cũng nghĩ ra.

Phân đoạn của các loại người dùng nói chung là bước trước tiên của chiến lược. Phân tích của Forrester Ted Schadler đề nghị chia cần lao thông tin của bạn thành nhiều nhóm dựa trên enablement di động của họ có lợi cho các công ty :

Những người dùng các dữ liệu nhạy cảm nhất được công ty trả , điện thoại sáng ý công ty quản lý
Những người làm việc rộng rãi đi từ bàn làm việc của họ nhận được các khoản trợ cấp cho Hầu hết hoặc tuốt các hoài điện thoại sáng dạ cá nhân chủ nghĩa của họ
Những người làm việc xa bàn làm việc đôi khi nhận được trợ cấp một phần cho việc sử dụng điện thoại thông minh cá nhân chủ nghĩa của họ
Những người hiếm khi làm việc xa  sms noel  bàn làm việc không nhận được trợ cấp, và bạn có thể xem xét khóa điện thoại sáng dạ của họ ra khỏi hệ thống của bạn hoàn toàn.
Kết luận

Bởi vậy, ai sẽ sở hữu điện thoại sáng dạ ? Không có câu giải đáp hoàn hảo. Thỉnh thoảng đó là viên chức, Đôi khi sử dụng lao động . Thời kì đã thay đổi và mong chờ của nhân viên là khác nhau. Lực lượng cần lao ngày nay đang đòi hỏi để chọn lựa các thiết bị riêng của họ. Các khóagame cho điện thoại, thiết bị của công ty hai tuổi này chỉ không cắt nó nữa.

Lập mưu hoạch cho năng động này là thực tại mới . Forrester Schadler nói: " Bí quyết để quản lý điện thoại sáng ý được xử với viên chức như đã trưởng thành và sử dụng một ' niềm tin và xác minh ' mô hình kiểm soát chính sách. Bạn phải ngừng điều trị nó như một vấn đề lập chính sách CNTT , và thay vì coi nó như là một rủi ro kinh dinh câu hỏi quản lý . "

Ngày càng có nhiều công ty đã bắt đầu thực hành sự đổi thay trong nghĩ suy của họ . Một sự cân bằng cần phải được tìm thấy giữa việc phát hành điện thoại thông minh như một công cụ quản lý CNTT kiểm soát, để cho phép một giao hội con của các viên chức sở hữu bổn phận cho các thiết bị của mình. Đó là điểm thăng bằng sẽ khác nhau cho mỗi công ty . Một điều kiên cố , cuộc bàn cãi IL / CL sẽ giận dữ trên một khá một thời kì tới.